FAQ
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions courantes sur les commandes
Quels types de produits proposez-vous ?
Chez VANI COSY, nous proposons des gamelles pour chiens, des distributeurs de friandises et d’autres accessoires pensés pour le confort, la sécurité et le bien-être de vos animaux de compagnie.
Vos produits sont-ils sûrs pour mon animal ?
Oui ! Nous sélectionnons soigneusement nos produits pour garantir qu’ils sont fabriqués avec des matériaux non toxiques, résistants et adaptés aux besoins des animaux.
Proposez-vous des produits adaptés aux chiens et aux chats ?
Absolument ! Nos accessoires sont conçus pour répondre aux besoins des chiens et des chats, qu’il s’agisse d’alimentation, de jeu ou de confort.
Comment entretenir les gamelles et les accessoires ?
La plupart de nos gamelles et accessoires sont faciles à nettoyer, compatibles avec le lave-vaisselle ou lavables à la main avec de l’eau tiède et du savon doux. Consultez les descriptions des produits pour des instructions détaillées.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures, puis livrées en 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation. Un suivi est fourni dès l’expédition.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
N'hésitez pas à nous contacter
<div class="dynamic-checkout__content" id="dynamic-checkout-cart" data-shopify="dynamic-checkout-cart"> <shopify-accelerated-checkout-cart wallet-configs="[{"name":"shop_pay","wallet_params":{"shopId":71067074826,"merchantName":"VANI COSY"}},{"name":"paypal","wallet_params":{"shopId":71067074826,"countryCode":"FR","merchantName":"VANI COSY","phoneRequired":true,"companyRequired":false,"shippingType":"shipping","shopifyPaymentsEnabled":true,"hasManagedSellingPlanState":null,"requiresBillingAgreement":false,"merchantId":"86FRHY73BKJXL","sdkUrl":"https://www.paypal.com/sdk/js?components=buttons\u0026commit=false\u0026currency=EUR\u0026locale=de_DE\u0026client-id=AfUEYT7nO4BwZQERn9Vym5TbHAG08ptiKa9gm8OARBYgoqiAJIjllRjeIMI4g294KAH1JdTnkzubt1fr\u0026merchant-id=86FRHY73BKJXL\u0026intent=authorize"}}]" access-token="531efc9641f9341881e2001ce07948bf" buyer-country="FR" buyer-locale="de" buyer-currency="EUR" shop-id="71067074826" cart-id="2694f9ac942930f6777eb6b120cc73a8" > <div class="wallet-button-wrapper"> <ul class='wallet-cart-grid wallet-cart-grid--skeleton' role="list" data-shopify-buttoncontainer="true"> <li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li><li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li> </ul> </div> </shopify-accelerated-checkout-cart> <small id="shopify-buyer-consent" class="hidden" aria-hidden="true"> Ein oder mehrere Artikel in deinem Warenkorb ist/sind ein wiederkehrender Kauf oder ein Kauf mit Zahlungsaufschub. Indem ich fortfahre, stimme ich den <span id="shopify-subscription-policy-button">Stornierungsrichtlinie</span> zu und autorisiere Sie, meine Zahlungsmethode zu den auf dieser Seite aufgeführten Preisen, in der Häufigkeit und zu den Terminen zu belasten, bis meine Bestellung ausgeführt wurde oder ich, sofern zulässig, storniere. </small> </div>